Una demanda colectiva en contra de la multitienda ABCDin interpuso el Sernac por mantener en Dicom a un grupo de consumidores que habían repactado consentidamente sus deudas.

Según la demanda, la empresa de retail le hacía firmar un convenio a los clientes que aceptaban la repactación de las deudas, donde se establece que el firmante aceptaba la no eliminación de sus antecedentes comerciales y financieros hasta la cancelación de la última cuota.

Juan Antonio Peribonio, director del Sernac, declaró que cuando una deuda es repactada queda al día, rigiendo nuevas condiciones y plazos, por lo que no se justifica que se mantenga al consumidor en ningún registro de morosidad público o privado.

“La repactación es un nuevo comienzo y aquí, entonces, si un cliente ha hecho el esfuerzo de pagar y estar al día en su deuda repactada, no puede estar en Dicom”, manifestó Peribonio en un comunicado.

Aclaró que la situación es muy distinta a los ocurrido con La Polar, ya que se trata de repactaciones informadas y consentidas por los consumidores.