Una reunión de coordinación y ayuda sostuvieron ayer la Asociación de Consumidores Inmobiliarios (Acoin) y la Fundación Chile Ciudadano con la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS), para tratar el resguardo legal que los asegurados deben reclamar por posibles daños causados a sus viviendas por el terremoto.

El principal acuerdo fue el compromiso de trabajar en forma conjunta para difundir entre los propietarios qué son los seguros, qué cubren, cómo operan y los derechos que tienen. En este contexto, Chile Ciudadano denunció que ciertas aseguradoras están realizando liquidaciones directas (tasación y pagos por daños), a viviendas siniestradas aún cuando los propietarios pueden rechazarlas y llamar a liquidadores independientes.

"Hay noticias de compañías que pretendían hacer liquidaciones directas y las personas no saben que tienen el derecho a rechazar ese procedimiento, que la ley les garantiza, para pedir un liquidador oficial", expresó Tomás Fabres, director ejecutivo de Chile Ciudadano.

La organización reveló que la inmobiliaria Besalco trató de convencer a los propietarios de su complejo habitacional Maestranza San Bernardo, que el tiempo para iniciar acciones en su contra por fallas estructurales de la construcción luego del sismo había expirado, aún cuando quedan varios días para presentarlas ante tribunales.