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  Esval atribuye a clientes el anticipo del corte de agua

  Empresa explicó que sobreconsumo para reserva hogareña secó estanques en Villa Alemana y Quilpué.

Martes 9 de marzo de 2010

Con varias horas de anticipo comenzó el progresivo corte del suministro de agua potable que comenzó a ejecutar este martes la Empresa Sanitaria de Valparaíso (Esval) ante daños en ductos provocados por el terremoto del 27 de febrero.

Vecinos de Villa Alemana y Quilpué, algunos de los casi 600 mil contemplados en la medida, reportaron suspensión del servicio anoche, pese a que debía ejecutarse en esta jornada, al igual que en sectores de Valparaíso y Viña del Mar.

El gerente general de Esval, Gustavo González Doorman, explicó que en esos sectores se secaron los estanques debido a que los habitantes acumularon, para abastecerse hasta el viernes, una cantidad mayor a la esperada provocando un sobre consumo.

"Lamentablemente, en especial en Villa Alemana y Quilpue, las personas comenzaron a acumular agua desde temprano en el día de ayer, a consecuencia de lo cual se produjo un sobre consumo que secó los estanques", indicó.

El ejecutivo agregó que "este fenómeno no ocurrió en Limache donde hubo suministro hasta al menos las 09.00 horas de hoy, aunque se dio en menor medida en algunos sectores afectados de Viña del Mar y de Valparaíso".

Esval precisó que a las 07:00 horas estaba instalado casi el 98%  de los 207 estanques que se debían disponer para los vecinos faltando sólo 5 que serían reemplazados provisionalmente con camiones aljibe.

Para conocer sectores de corte, ubicación estanques y de camiones aljibe, los clientes se pueden requerir antecedentes en la página web de Esval www.esval.cl/, en el teléfono 600 600 60 60, en Twitter Esval_Chile, municipios, Uniones Comunales y Juntas de Vecinos, y en oficinas comerciales.

Quienes sufran problemas originados por este corte, además de contactarse con la empresa, pueden presentar su reclamo en la oficina regional de la Superintendencia de Servicios Sanitarios, en el número 15 de Francia, en Valparaíso, o al fono 221 9631 en horario hábil.

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