Hernán Calderón, presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), celebró la demanda colectiva que el Sernac interpuso contra ABCDin, acusado de mantener a sus clientes en Dicom a pesar de haber acordado una repactación de sus deudas.

“Las empresas que hacen mal su trabajo, que no respetan los derechos de los consumidores, tienen que pagar las consecuencias que puede aplicar la ley”, manifestó a radio Cooperativa.

Agregó que “nosotros somos tremendamente solidarios cuando las demandas van en la protección de los consumidores y en este caso vamos a acompañar al Sernac. Nos vamos a hacer parte de esa demanda, porque si hay que defender a los consumidores estamos dispuestos a estar presentes en todas las instancias decisivas”.

Calderón aclaró que “todos los consumidores están representados en las demandas colectivas, no es necesario que firmen nada o que paguen nada. Las asociaciones de consumidores del Sernac tenemos las atribuciones para hacer las demandas y representar a todos los afectados por un mismo hecho, por lo tanto los consumidores pueden estar tranquilos”.